Политика конфиденциальности ТРК «Джаз Молл»

  • Дата публикации: 01.01.2020 г.
  • Дата вступления в силу: 01.01.2020 г.
  1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, являющихся посетителями сайта, клиентами или посетителями торгово-развлекательного комплекса «Джаз Молл» (далее — «ТРК», «Оператор»).

1.2. Политика разработана в соответствии с требованиями Конституции РФ, Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

1.3. Целью Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

  1. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) .

2.2. Оператор: общество с ограниченной ответственностью «Лизинг Капитал-М» (юридический адрес: 455026, Челябинская область, г. Магнитогорск, ул. Советская, д. 115, ИНН: 7444044267), организующий и осуществляющий обработку персональных данных.

2.3. Cookie-файлы — это небольшие фрагменты данных (текстовые файлы), которые веб-сервер сохраняет на устройстве пользователя (компьютере, смартфоне, планшете) для (идентификации) браузера или запоминания настроек .

2.4. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых БЕЗ использования средств автоматизации (то есть с обязательным использованием человеческого труда с персональными данными (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение).

  1. Какие персональные данные мы собираем

3.1. Данные, предоставляемые пользователем:

— Фамилия, Имя, Отчество (при заполнении форм обратной связи, заявок на аренду, участия в розыгрышах);

— Адрес электронной почты (e-mail);

— Номер контактного телефона;

— Информация, содержащаяся в обращениях в службу поддержки или отдел аренды.

3.2. Данные, собираемые автоматически (в т.ч. cookie):

— Файлы cookie, указанные в Разделе 7 настоящей Политики.

3.3. Фото- и видеосъемка:

На территории ТРК «Джаз Молл» ведется видеонаблюдение в целях обеспечения безопасности посетителей и сохранности имущества. Запись видеонаблюдения хранится ограниченное время и используется только для расследования инцидентов.

  1. Цели сбора и обработки данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

— Обеспечение функционирования и безопасности сайта ТРК «Джаз Молл»;

— Рассмотрение обращений, заявок на аренду помещений и жалоб;

— Анализ посещаемости сайта, улучшение пользовательского опыта и интерфейса;

— Обеспечение пропускного и внутриобъектового режима (видеонаблюдение);

— Участие в розыгрышах призов и конкурсах (идентификация победителя).

  1. Правовые основания обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе:

— Согласия субъекта персональных данных на обработку его данных (в том числе выраженного путем совершения конклюдентных действий — нажатия кнопки «Отправить» или «Согласен на cookie»);

— Исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;

— Требований федеральных законов (например, для исполнения требований правоохранительных органов).

5.2. При первом посещении сайта всплывает уведомление о сборе cookie. Продолжая использовать сайт или нажимая «Согласен», пользователь дает согласие на их обработку в соответствии с настоящей Политикой .

  1. Порядок и условия обработки, хранения и передачи

6.1. Конфиденциальность: Оператор обязуется не раскрывать третьим лицам персональные данные без согласия субъекта, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (по требованию суда, прокуратуры, полиции) .

6.2. Сроки хранения: Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен договором или федеральным законом.

— Данные из форм обратной связи: 1 год после последнего обращения.

— Данные видеонаблюдения: 30 дней.

6.3. Уничтожение данных: по достижении целей обработки или в случае отзыва согласия субъектом, данные подлежат уничтожению (если их хранение более не требуется для целей обработки).

  1. Политика использования Cookie-файлов (Куки)

7.1. Что такое cookie?

Cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере или на устройстве при посещении сайта jazz-mall.ru, которые позволяют распознавать браузер, запоминать настройки и улучшать работу сайта .

7.2. Типы используемых файлов cookie:

Тип Назначение Примеры данных

Технические (Necessary / Обязательные) Необходимы для базовой функциональности сайта и обеспечения безопасности. Без них сайт работает некорректно. PHPSESSID (идентификатор сессии), сохранение состояния корзины/форм.

Аналитические (Analytics / Статистика) Собирают обезличенную информацию о поведении пользователей для улучшения работы сайта, навигации и контента . _ym_uid, _ym_d (Яндекс.Метрика), время на сайте, глубина просмотра, отказы.

Маркетинговые (Advertising / Ретаргетинг) Используются для показа релевантной рекламы (таргетинга) на сторонних сайтах и в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники) . VK Pixel, данные о просмотренных страницах для настройки рекламы.

7.3. Сторонние сервисы:

На Сайте используются сервис веб-аналитики и рекламные пиксели:

— Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС») — сбор статистики;

Данный сервис обрабатывает информацию в обезличенной форме. Работа регулируется политиками конфиденциальности соответствующих компаний.

7.4. Управление cookie и отказ:

— Изменение настроек браузера: Вы можете запретить хранение cookie или удалить сохраненные файлы через настройки вашего браузера (Chrome, Firefox, Safari, Edge и др.).

— Предупреждение: Отключение обязательных технических cookie может привести к невозможности авторизации или некорректной работе некоторых функций сайта. Отключение аналитических cookie не влияет на базовую функциональность.

— Ссылка «Изменить согласие»: Вы в любой момент можете нажать на плавающую иконку или ссылку «Настройки cookie» в нижней части сайта, чтобы изменить выбор.

  1. Права субъекта персональных данных

8.1. Вы имеете право:

— Получить информацию о том, какие персональные данные хранятся у Оператора и как они обрабатываются;

— Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или получены незаконно;

— Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;

— Обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе (Роскомнадзор) или в суде.

8.2. Чтобы реализовать свои права, направьте запрос в письменной форме на электронный адрес: jazzmall-mgn@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия» или «Запрос ПД».

  1. Меры по защите информации

9.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

9.2. Это включает в себя использование HTTPS-протокола на сайте, антивирусную защиту серверов, ограничение физического доступа к серверному оборудованию и назначение ответственного лица.

  1. Заключительные положения

10.1. Настоящая Политика является внутренним документом Оператора и размещена в свободном доступе на сайте по адресу: https://джаз-молл.рф/ .

10.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

10.3. Актуальная версия Политики всегда доступна по запросу через контакты ниже.

  1. Реквизиты и контакты Оператора

ТРК «Джаз Молл» / общество с ограниченной ответственностью «Лизинг Капитал-М»

Юридический адрес: 455026, Челябинская область, г. Магнитогорск, ул. Советская, д. 115

Телефон: +7 (3519) 236 — 000

E-mail для запросов: jazzmall-mgn@yandex.ru

Сайт: https://джаз-молл.рф/