Политика конфиденциальности ТРК «Джаз Молл»
- Дата публикации: 01.01.2020 г.
- Дата вступления в силу: 01.01.2020 г.
- Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, являющихся посетителями сайта, клиентами или посетителями торгово-развлекательного комплекса «Джаз Молл» (далее — «ТРК», «Оператор»).
1.2. Политика разработана в соответствии с требованиями Конституции РФ, Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1.3. Целью Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
- Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) .
2.2. Оператор: общество с ограниченной ответственностью «Лизинг Капитал-М» (юридический адрес: 455026, Челябинская область, г. Магнитогорск, ул. Советская, д. 115, ИНН: 7444044267), организующий и осуществляющий обработку персональных данных.
2.3. Cookie-файлы — это небольшие фрагменты данных (текстовые файлы), которые веб-сервер сохраняет на устройстве пользователя (компьютере, смартфоне, планшете) для (идентификации) браузера или запоминания настроек .
2.4. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых БЕЗ использования средств автоматизации (то есть с обязательным использованием человеческого труда с персональными данными (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение).
- Какие персональные данные мы собираем
3.1. Данные, предоставляемые пользователем:
— Фамилия, Имя, Отчество (при заполнении форм обратной связи, заявок на аренду, участия в розыгрышах);
— Адрес электронной почты (e-mail);
— Номер контактного телефона;
— Информация, содержащаяся в обращениях в службу поддержки или отдел аренды.
3.2. Данные, собираемые автоматически (в т.ч. cookie):
— Файлы cookie, указанные в Разделе 7 настоящей Политики.
3.3. Фото- и видеосъемка:
На территории ТРК «Джаз Молл» ведется видеонаблюдение в целях обеспечения безопасности посетителей и сохранности имущества. Запись видеонаблюдения хранится ограниченное время и используется только для расследования инцидентов.
- Цели сбора и обработки данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
— Обеспечение функционирования и безопасности сайта ТРК «Джаз Молл»;
— Рассмотрение обращений, заявок на аренду помещений и жалоб;
— Анализ посещаемости сайта, улучшение пользовательского опыта и интерфейса;
— Обеспечение пропускного и внутриобъектового режима (видеонаблюдение);
— Участие в розыгрышах призов и конкурсах (идентификация победителя).
- Правовые основания обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе:
— Согласия субъекта персональных данных на обработку его данных (в том числе выраженного путем совершения конклюдентных действий — нажатия кнопки «Отправить» или «Согласен на cookie»);
— Исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
— Требований федеральных законов (например, для исполнения требований правоохранительных органов).
5.2. При первом посещении сайта всплывает уведомление о сборе cookie. Продолжая использовать сайт или нажимая «Согласен», пользователь дает согласие на их обработку в соответствии с настоящей Политикой .
- Порядок и условия обработки, хранения и передачи
6.1. Конфиденциальность: Оператор обязуется не раскрывать третьим лицам персональные данные без согласия субъекта, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (по требованию суда, прокуратуры, полиции) .
6.2. Сроки хранения: Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен договором или федеральным законом.
— Данные из форм обратной связи: 1 год после последнего обращения.
— Данные видеонаблюдения: 30 дней.
6.3. Уничтожение данных: по достижении целей обработки или в случае отзыва согласия субъектом, данные подлежат уничтожению (если их хранение более не требуется для целей обработки).
- Политика использования Cookie-файлов (Куки)
7.1. Что такое cookie?
Cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере или на устройстве при посещении сайта jazz-mall.ru, которые позволяют распознавать браузер, запоминать настройки и улучшать работу сайта .
7.2. Типы используемых файлов cookie:
Тип Назначение Примеры данных
Технические (Necessary / Обязательные) Необходимы для базовой функциональности сайта и обеспечения безопасности. Без них сайт работает некорректно. PHPSESSID (идентификатор сессии), сохранение состояния корзины/форм.
Аналитические (Analytics / Статистика) Собирают обезличенную информацию о поведении пользователей для улучшения работы сайта, навигации и контента . _ym_uid, _ym_d (Яндекс.Метрика), время на сайте, глубина просмотра, отказы.
Маркетинговые (Advertising / Ретаргетинг) Используются для показа релевантной рекламы (таргетинга) на сторонних сайтах и в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники) . VK Pixel, данные о просмотренных страницах для настройки рекламы.
7.3. Сторонние сервисы:
На Сайте используются сервис веб-аналитики и рекламные пиксели:
— Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС») — сбор статистики;
Данный сервис обрабатывает информацию в обезличенной форме. Работа регулируется политиками конфиденциальности соответствующих компаний.
7.4. Управление cookie и отказ:
— Изменение настроек браузера: Вы можете запретить хранение cookie или удалить сохраненные файлы через настройки вашего браузера (Chrome, Firefox, Safari, Edge и др.).
— Предупреждение: Отключение обязательных технических cookie может привести к невозможности авторизации или некорректной работе некоторых функций сайта. Отключение аналитических cookie не влияет на базовую функциональность.
— Ссылка «Изменить согласие»: Вы в любой момент можете нажать на плавающую иконку или ссылку «Настройки cookie» в нижней части сайта, чтобы изменить выбор.
- Права субъекта персональных данных
8.1. Вы имеете право:
— Получить информацию о том, какие персональные данные хранятся у Оператора и как они обрабатываются;
— Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или получены незаконно;
— Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
— Обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе (Роскомнадзор) или в суде.
8.2. Чтобы реализовать свои права, направьте запрос в письменной форме на электронный адрес: jazzmall-mgn@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия» или «Запрос ПД».
- Меры по защите информации
9.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
9.2. Это включает в себя использование HTTPS-протокола на сайте, антивирусную защиту серверов, ограничение физического доступа к серверному оборудованию и назначение ответственного лица.
- Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика является внутренним документом Оператора и размещена в свободном доступе на сайте по адресу: https://джаз-молл.рф/ .
10.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
10.3. Актуальная версия Политики всегда доступна по запросу через контакты ниже.
- Реквизиты и контакты Оператора
ТРК «Джаз Молл» / общество с ограниченной ответственностью «Лизинг Капитал-М»
Юридический адрес: 455026, Челябинская область, г. Магнитогорск, ул. Советская, д. 115
Телефон: +7 (3519) 236 — 000
E-mail для запросов: jazzmall-mgn@yandex.ru
Сайт: https://джаз-молл.рф/